서비스 변경

 

 

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신청한 서비스의 확인, 연장, 변경까지 한 번에!

 

윈셀링은 하나의 업체에 여러 서비스를 연결하여 유통·판매 환경을 통합 제공합니다.
사용자는 [마이페이지 > 내 서비스] 메뉴를 통해 등록된 서비스를 확인하고, 필요 시 연장하거나 변경하는 기능을 손쉽게 이용할 수 있습니다.

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✅ 내 서비스 목록 확인

📍 접근 경로

• [마이페이지] → [내 서비스]

📋 주요 기능

• 등록된 서비스 리스트 확인
• 서비스 클릭 시 해당 서비스로 전환
• ⭐ 별표 클릭 시 기본 서비스로 지정 가능 (관리자 권한 필요)
• [더보기] 버튼 클릭 시 간략 정보, 사용량, 부가서비스 확인

ℹ️ 등록된 서비스가 없으면 목록이 표시되지 않습니다.

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🔄 내 서비스 변경

📍 접근 경로

[마이페이지] → [내 서비스] → 서비스 선택 → 좌측 메뉴 [서비스 변경]

🧭 변경 흐름

1. 현재 서비스 정보와 변경 대상 서비스 선택
2. 상하위 버전 비교 및 적합성 확인
3. 추가 약정 기간 선택 가능
4. 결제 금액 확인 후 신청 진행

🔀 변경 시 처리 방식

변경 방향	처리 방침
하위 버전 변경	남은 기간만큼 일할 계산 → 자동 기간 연장
상위 버전 변경	차액 계산 후 비용 청구

⚠️ 프리미엄 PRICE 상품은 담당 MD를 통해 변경 신청
⚠️ 무료 체험 / 런풀 부가서비스 이용자는 상위 버전만 선택 가능

 

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🔍 변경 서비스 비교하기

서비스 변경 전, 내 사용량과 조건을 꼼꼼히 비교하세요!

 

윈셀링에서는 서비스 변경 전, 현재 사용 중인 서비스와 변경 대상 서비스의 조건을 상세히 비교할 수 있는 기능을 제공합니다.
이 기능은 사용자의 실제 이용 패턴과 필요 기능을 기준으로 더 적합한 서비스 플랜을 선택할 수 있도록 돕습니다.

 

✅ 1. 비교 가능한 항목

변경 전/후 서비스에 대해 다음과 같은 정보를 나란히 비교할 수 있습니다:

항목	비교 내용
사용제한 정보	데이터 보관 기간, 기능 제한, 연동 채널 수 등
부가 서비스 제공 여부	통계 기능, API 연동, 고객 관리 등
작업 가능량/카운트	월간 처리 가능한 주문량, 상품 수 등
지원 범위	고객센터, 기술지원 수준, 우선처리 여부 등

 

✅ 2. 사용량 기반 추천 체크

항목	설명
지난달 사용량	내가 실제로 사용한 서비스 사용량 통계 제공
이번달 사용량	현재 진행 중인 사용량 추이 확인 가능

📌 변경 대상 서비스의 조건이 현재/과거 사용량을 초과하거나 부족한 경우, 경고 또는 안내 메시지 가 함께 표시되어 적합성 판단을 쉽게 도와줍니다.

 

✅ 3. 이렇게 활용하세요

• 상위 서비스로 변경할지, 비용을 아끼기 위해 하위 버전으로 다운그레이드할지 고민된다면?
  → 사용량 비교 및 조건 비교를 통해 합리적인 판단 가능
• 서비스 플랜의 차이를 정확히 모르겠다면?
  → 각 플랜의 사용제한, 지원 범위, 부가 기능 등 차이점을 직관적으로 확인
• 예산에 맞는 최적의 서비스를 찾고 싶다면?
  → 현재 사용량 + 옵션 비교를 통해 가장 효율적인 요금제 선택 가능

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⏱️ 추가 연장 가능 약정 기간

• 1 / 3 / 5 / 12 / 24개월
• 선택 시 자동으로 최종 결제 금액 표시
• 선납 혜택 및 프로모션은 정책에 따라 변동 가능

⚠️ 서비스 만료 후 1개월 이상 경과 시 데이터 삭제 가능성이 있습니다.

 

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💳 결제 정보

• 연장 시점 기준 사용 중인 작업카운트도 자동 연장
• 결제 수단: 무통장입금, 카드결제, 계좌이체, 가상계좌
• 10만원 이상 무통장 입금 시 세금계산서/현금영수증 필수
• 매출증빙 정보는 내 업체 정보 기준으로 발부

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👤 신청자 정보

• 신청자 미입력 시 최고관리자 정보로 자동 입력
• 결제 결과는 이메일 또는 SMS로 발송됨

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✅ 최종 결제

• 금액 확인 후 [서비스 연장하기] 클릭
• 무통장 입금 시 7일 이내 입금 완료해야 처리됨

 

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📌 요약: 내 서비스 관리 한눈에 보기

항목	설명
서비스 목록	현재 업체가 사용하는 서비스 목록 확인 및 전환
기본 서비스 설정	별표 아이콘 클릭 (관리자 전용)
서비스 연장	기간별 약정, 결제 방식 선택, 작업카운트 연장 포함
서비스 변경	상하위 버전 변경, 차액 정산 및 약정 선택 가능
결제 정보 발부	업체 정보 기준 자동 처리
신청자 정보	SMS/이메일로 결제 결과 안내됨

 

‘내 서비스 관리’ 기능은 윈셀링 사용자에게 자율성과 유연성을 제공합니다.
서비스 기간 연장부터 버전 업그레이드까지 직접 설정하고 운영하는 경험을 통해 판매자의 서비스 주도권을 강화합니다.